클라우드sla #서비스수준협약 #클라우드계약 #클라우드보상 #가용성지표 #sla활용법 클라우드 sla1 클라우드 서비스 SLA 완벽 분석과 기업 활용법 총정리 SLA는 왜 중요한가요? 클라우드 계약 전 반드시 체크해야 할 핵심 조건들클라우드 서비스를 도입할 때 가장 중요하게 검토해야 할 항목 중 하나는 바로 SLA(Service Level Agreement), 즉 서비스 수준 협약입니다. SLA는 클라우드 서비스 제공업체가 고객에게 제공하는 성능, 가용성, 지원 수준 등을 계약 형태로 명확히 규정한 문서입니다. 많은 기업들이 SLA를 단순한 참고용 문서로 여기는 경향이 있지만, 실제로는 서비스 품질 보장과 장애 대응, 비용 환불 기준 등을 포함하는 매우 중요한 요소입니다. 이번 글에서는 클라우드 SLA의 핵심 요소와 분석 방법, 그리고 기업이 SLA를 어떻게 활용하면 좋을지에 대해 자세히 알아보겠습니다.SLA란 무엇인가? 클라우드 계약서의 핵심SLA는 클라우드.. 2025. 6. 18. 이전 1 다음